全数調査（レッド・シェリフ・メジャーメント）を導入して、初めてサイト訪問者の動線を分析することで、ナビゲーションの問題点を発見、克服できた。
レッド・シェリフ導入以前はサーバログを使っていたのでキャッシュアクセスを追跡できず、これらの問題点を発見することができなかった。これにより、サイトの歩留まりを高め顧客獲得率を高めることが出来た。

エイブリックNET副編集長　柴田修氏

[レッド・シェリフからのアドバイス]
せっかく広告やコンテンツにより申し込み意欲が高まっても、使い勝手が悪ければユーザは逃げてしまう。一連の申込フローの中で離脱率が高いページを抽出し、離脱率を下げる対策を実施すれば、申込者を増やす結果につながる。
 
下記はレッド・シェリフの経路分析レポートのイメージです。